早开会晚总结、上班禁玩微信微博?钉钉被曝严抓考勤|界面新闻 · 科技

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界面新闻记者 | 宋佳楠

不少打工人每日必用的钉钉“钉住”了自己的员工。

4月3日,有网友在微博、小红书等社交媒体平台爆料,在钉钉创始人陈航(花名“无招”)回归担任CEO后,钉钉内部开始大力整顿考勤与工作纪律,一系列举措引发广泛关注。

有自称为钉钉员工的人士透露,无招亲自巡查工区时,发现部分团队负责人不在工位,甚至有人在下午1点半之后仍在休息,这一现象促使他迅速采取行动。

根据爆料内容,目前,钉钉明确要求员工早上9点上班,并组织早会,晚上进行工作总结,旨在保持团队的快速响应能力。纪律整顿方面,要求员工在午间13:15后必须进入工作状态,上班期间禁止使用手机浏览微信、微博、小红书等社交平台。

同时,无招还强调团队成员要深入了解用户场景,产品研发不能脱离实际,技术人员必须亲自编写代码,甚至要学习Python语言。

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此外,钉钉内部还倡导减少纯管理岗位,鼓励员工使用自己的产品,并以产品为傲,在社交场合主动推广钉钉,例如添加微信时可以说 “不好意思,我只有钉钉”。全员需要努力学习共创三部曲,务实且踏实地践行相关理念。

上述内容尚未得到钉钉官方确认,不排除部分内容有曲解和夸张之处,但多方消息表明,无招的确有重整钉钉之意。

作为钉钉的缔造者,无招在阿里体系内以 “产品原教旨主义者” 著称。他是阿里创业元老级人物,1999年成为阿里首位实习生,后赴日在惠普积累技术管理经验,2010年回归阿里负责淘宝主搜索等项目。

2015年,其带领团队推出钉钉并获成功,使钉钉在短短三年内用户数突破一亿,甚至促使微信推出企业版应对竞争。然而,2020年 “云钉一体” 战略实施后,钉钉的使命发生转变,从服务中小企业转向为阿里云导流大客户,这导致产品复杂度增加,中小企业用户体验下滑。无招也因理念差异离开阿里,先任张勇助理后离职创业投身跨境出海领域。

无招离开后,接任的叶军虽推动了用户数量的增长——2024年钉钉MAU(月活跃用户数)达7.2亿,但研发资源的60%被投入到大客户定制项目中,钉钉的普惠属性逐渐减弱。

在业绩表现上,钉钉在并入阿里云后,用户数突破7亿,2024年第四季度财报显示其年收入超2亿美元,其中大客户贡献占比超60%。但与此同时,由于生态开放度下降,独立软件开发商(ISV)对 “平台沦为渠道商” 的抱怨声不断。

如今,随着阿里云分拆计划终止,集团重新审视To B业务逻辑,钉钉从阿里云剥离独立运营,无招回归掌舵。

此次钉钉被曝严抓考勤,有分析认为是该公司希望重塑团队创业初期的拼搏作风,进而推动钉钉在产品创新、用户体验优化以及生态建设等方面取得突破。

另一方面,无招的回归也是阿里政策回调的信号。有消息称,钉钉正测试 “AI能力分级开放” 机制,中小ISV或可通过贡献场景数据换取低门槛接入权限。

未来,无招能否带领钉钉在激烈的市场竞争中重新找回优势,实现战略目标,值得持续关注。

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